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Publikation "Interaktive Arbeit"


Die Forschungsergebnisse des von BMBF und ESF geförderten Projekts "PiA-Professionalisierung interaktiver Arbeit" sind unter dem Titel "Interaktive Arbeit. Theorie, Praxis und Gestaltung von Dienstleistungsbeziehungen" bei Springer VS erschienen. Herausgegeben wurde das Buch von Wolfgang Dunkel und Margit Weihrich.

 

Verlagsvorstellung

Meldung vom 14.11.2012